Customer Service (m/w)

Dieser Job ist an keinen Ort gebunden, die Ausbildung findet in Berlin statt:

Beschreibung

Für ein online Projekt im Gesundheitsbereich (Ernährung, Diäten und Nahrungsergänzungsmittel) suchen wir einen Mitarbeiter (m/w) in der Kundenbetreuung. 

Wenn du ein kluger Kopf bist, gerne Dinge voran treibst und Probleme als Herausforderung siehst, freuen wir uns auf dich.

 

Deine Aufgaben umfassen:

  • Ansprechpartner der Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Stornierungen und Retouren
  • Einpflegen von Produkten in ein CMS
  • Betreuung von Kunden per E-Mail und am Telefon
  • Verwaltung und Pflege der Kundendatenbank

 

Was dich erwartet:

  • Ein unbefristeter Job in Vollzeit oder Teilzeit
  • viele Möglichkeiten deine individuellen Stärken einzubringen
  • Angenehme Arbeitszeiten
  • Eine faire Entlohnung
  • Aufstiegsmöglichkeiten

Interessiert?

Dann bewirb dich jetzt unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen. Es dauert nur fünf Minuten.

Das solltest du mitbringen

  • Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht zwingend
  • Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit, mündlich wie auch schriftlich in Deutsch
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Freundliche, aufgeschlossene und offene Art
  • Problemlösungsorientierung und Zuverlässigkeit
  • Engagierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Versierter Umgang mit PC und Internet

 

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